SISTEMA COMERCIAL Y EMBUDO DE VENTAS
Llegan consultas, hay personas interesadas y se envían presupuestos. Pero algunas se quedan sin atender, otras sin seguimiento y otras sin una conversación que ayude a cerrar la venta. Tu negocio puede estar desaprovechando oportunidades que ya tiene.
XATET consigue los contactos y pone el equipo para atenderlos, organizar las llamadas, trabajar las ventas y hacer seguimiento.
VER QUÉ INCLUYE ↗XATET aporta el sistema y el equipo
DESDE EL PRIMER CONTACTO HASTA LA VENTA
Atraemos personas interesadas, las atendemos, concertamos una llamada y trabajamos la venta. Si necesitan más tiempo para decidir, seguimos en contacto según lo acordado.
Revisamos qué vendes, a quién quieres llegar y cómo atiendes hoy a las personas interesadas. Definimos qué hará cada persona y cuándo tendrá que dar el siguiente paso.
Qué recibes: Un plan con las acciones, las personas responsables y las herramientas necesarias para ponerlo en marcha.
Preparamos los mensajes, los canales y las acciones para dar a conocer tu oferta y conseguir consultas de posibles clientes.
Qué recibes: Los canales para conseguir consultas, conectados con el equipo que las atenderá. Los anuncios, contenidos y páginas incluidos se concretan en la propuesta.
Una persona de XATET responde a los interesados, escucha qué necesitan y comprueba si tu oferta puede ayudarles. Esta función se conoce como setter de ventas.
Qué recibes: Una persona para atender los contactos en los horarios y con la dedicación acordados, con pautas claras para responder y detectar quién necesita una llamada.
La persona que atiende organiza la cita y explica al comercial qué necesita el posible cliente y qué se ha hablado. También organizamos las confirmaciones y los cambios de cita.
Qué recibes: Las llamadas organizadas y la información preparada, para que el posible cliente no tenga que empezar de cero al hablar con el comercial.
Un comercial de XATET explica la propuesta, resuelve dudas y trabaja el cierre. Esta función se conoce como closer de ventas. Si la decisión queda pendiente, acuerda cómo continuar.
Qué recibes: Un comercial para las llamadas y los posibles clientes asignados, con pautas para explicar tu oferta y acompañar la decisión de compra.
Anotamos qué se ha hablado, qué queda pendiente y cuándo hay que volver a contactar. Revisamos las consultas, las citas y las ventas para saber qué conviene mejorar.
Qué recibes: Un registro compartido de contactos y próximas acciones, el seguimiento contratado y revisiones de lo que está funcionando.
ALCANCE DEL PROYECTO
XATET prepara la captación y aporta las personas que atienden a los interesados y trabajan las ventas. Acordamos qué se hará, por qué canales, en qué horarios y cuántos contactos puede atender el equipo. La publicidad y las licencias de las herramientas se detallan por separado. No prometemos un número garantizado de ventas.
También podemos montar el sistema y preparar a las personas de tu empresa para atender contactos, organizar llamadas y trabajar las ventas. Acordamos la formación y el apoyo que necesitarán.
La dirección continuada de un equipo de marketing y ventas ya existente se ofrece como un servicio distinto.
VER DIRECCIÓN EXTERNA ↗PRIMERA CONVERSACIÓN GRATUITA
En una primera conversación gratuita conoceremos qué vendes, cómo llegan hoy las consultas y quién las atiende. Después definiremos qué sistema y qué equipo necesita tu negocio.
HABLEMOS DE TU NEGOCIO ↗